呼叫中心可以扩充现有的服务手段和服务渠道,来改善和提高客服中心的服务水平和服务质量,为客户提供个性化、差异化和多样化的服务
呼叫职场展示
呼叫数据资源

    TO B 海量企业数据

  • 拥有全球数亿企业数据,其中中国数量4000万+;
  • 全国数千万的商户数据,全面覆盖销售机会;
  • 数据详尽且实时更新,确保营销效果

  • 了解更多 >
    目前,青岛呼叫中心服务已经覆盖到了多个行业,成为了现在服务业中最具规模、应用最广、成长最好的支柱产业
    青岛呼叫中心外包是赢想力推出的业务,由一批服务人员组成的服务机构,利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的垂询与咨询需求 赢想力专门针对以电话营销为主要营销渠道的企业推出的办公解决方案

    TO C 动态行为数据

  • PB级的数据存储,67万条数据,全面覆盖To C销售机会;
  • 运营服务、通信娱乐、交互行为、位置轨迹,全面剖析C端客户;
  • 电商数据分析客户,掌握客户整体特征,筛选精准目标客户群体

  • 了解更多 >
真实客户案例
电子商务/零售 金融服务 商务服务 软件 教育 政府及其他
  • 青岛呼叫中心外包以确保在最短的时间内使得产品和市场能够接上线
    项目介绍

    SAP创立于1972年的德国,是全球商业软件市场的领导厂商。呼叫中国企业联系业务。10个坐席,时长2个月

    呼叫效果

    将近1000个企业有兴趣进一步了解

  • 此时我们事先给每一位电话营销人员每天的工作量核定一个定量的话,那么公司的市场拓展空间将是呈几何倍数增长的
    项目介绍

    车训师是一款手机端的汽车销售客户管理系统,电脑端主要展现数据报表分析。是一款小而美的汽车销售客户管理软件 10-12个人团队

    呼叫效果

    一个月下来有2000个意向客户需要进一步沟通了解

  • 通过青岛会议邀约公司系统自带的CRM系统(客户关系管理系统),企业的经营者可以很轻易地了解到企业客户的详细信息资料
    项目介绍

    睿新汽车后市场云服务平台是一套适合店面商家和客户端的管理系统,是结合互联网经验理念的店面管理软件 此次邀请商户参与店面管理系统八折活动 3-5个人团队

    呼叫效果

    一个月下来将近300个客户愿意参与此次活动

  • 公司的产品有促销时第一时间将消息发给此类客户、逢节假日发送祝福短信等等
    项目介绍

    成都新生代软件有限公司是专门进行企业管理软件开发的高科技企业,通过电脑软件系统管理企业的采购,仓储,生产,成本,销售等业务 10-12个团队

    呼叫效果

    将近1000个客户愿意上门演示此软件系统

  • 呼叫中心系统后台提供的数据统计报表功能可以协助企业创始人有效针对企业内部人员开展绩效考核
    项目介绍

    专业从事网络营销软件开发、企业管理咨询以及推广技术服务的企业,邀请当地企业参加网络营销的总裁班免费课程。五个坐席,时长1个月

    呼叫效果

    将近500位老总有意前往参会

  • 一方面,我们在进行企业的业务拓展时,每天为电话营销人员规定一定量的工作考核指标
    项目介绍

    成都致远方达科技有限公司一家做三维设计软件解决方案的公司。针对成都的企业主。3个坐席两个月

    呼叫效果

    平均每天30个意向客户愿意深入了解

  • 青岛呼叫中心督促大家按时保质保量地完成任务,提交任务报告
    项目介绍

    盈交易APP是欧洲著名的金融社交投资集团Ayondo(受英国和德国联邦金融监管局监管,持有FCA全牌照)旗下,全中文界面的多资产交易平台 2个坐席2个月

    呼叫效果

    唤醒客户,客户再次使用率达到25%以上

  • 另一方面,由于所有的电话营销人员每天的工作量有可能是相同的,我们将可以很容易地从不同的电话营销人员的业务拓展效果中发现不同的电话营销人员出现的问题
    项目介绍

    飞企互联科技股份有限公司是一家新三板上市公司,专门做企业管理软件的,可以帮助到贵公司提高员工工作效率,完成完全电子化管理公司日常事务

    呼叫效果

    一个月左右有300个意向客户深入沟通,部分客户要求上门演示

  • 青岛呼叫中心公司通过通话录音检查电话营销人员是否按照规定的话术与客户开展了沟通,与客户沟通中是否产品的关键点被轻描淡写了等等,这些都有助于企业管理人员及时发展问题并给予纠正
    项目介绍

    罗杰韦恩教育全国首创的少年儿童兴趣培养加综合素质教育的先行者和领路人。呼叫全国6万多家教育企业寻求课程合作。8个人的团队

    呼叫效果

    将近2千个教育同行愿意以各种方式进一步了解

  • 使得业务拓展能尽快回复到计划中的发展水平上
    项目介绍

    中国天使投资人学院是国内唯一一家专注于培养合格天使投资人的教育机构。此次活动邀约投资人共同见证全球天使投资界的顶级盛会 时长4个坐席半个月

    呼叫效果

    将近200个客户前往参加。

  • 呼叫中心又称为客户服务中心、客户联络中心,就是利用现代的通讯技术和计算机技术融合,自动灵活的帮助企业处理大量和各种各样的电话呼入和呼出服务等运营活动
    项目介绍

    北京有志者成信息咨询有限公司是全球一家全球领先的人才测评方案提供商。4个坐席一个月

    呼叫效果

    每个坐席每日平均意向客户高达15人

  • 目前,青岛电销外包公司的业务在IT产业属于密不可分的一项服务
    项目介绍

    学大教育针对小学初高中学生开展了一个免费一对一辅导试听活动,对考生的测试情况给予一对一的分析,让孩子在新学期提前对自己的学习水平有明确认识和定位。按照效果计费

    呼叫效果

    单个意向效果每日平均意向客户高达15人

话务员风采
尽管在我们青岛电话呼叫中心从事电话销售这份工作已经非常贴心??不用拼美色,无需陪笑脸,但一把颜值足够高的好声音,也必然能够令你的远程沟通更加言之有效,事半功倍
如果想要让自己的声带更柔韧,更富弹性,从而使得音色更饱满更有层次,每天定量的练习则必不可少
投资回报率概况
  • 55%左右

    接通率

  • 3%-10%

    意向率

  • 2%-10%

    转化率

真实合作客户
  • 青岛呼叫服务中心一般要求用普通话进行沟通,话务员不存在方言口音严重,咬字没有准星这样的情况出现
  • 呼叫营销外包
  • 青岛电话销售外包公司的员工也不会出现普通话过于不标准,让人产生此人文化程度不高的理解,留下负面印象影响后续沟通的现象
  • 目前拥有呼叫中心的企业主都存在很多误区,经营者们总是在考虑如何将呼叫中心语音产品从成本中心转向利润中心,到最后他们终于找到了救命稻草主动营销
  • 那么他们的这种思路到底正确不正确呢?是不是适应市场的需求呢
  • 呼叫中心到底应不应该完成上述的那种转变呢?这也给了青岛呼叫中心外包产品供应商们在解决市场问题时一个警钟
  • 其实讨论呼叫中心语音产品到底是成本中心还是利润中心这是一个很无聊的话题
  • 青岛呼叫中心服务
  • 比如说我是做市场工作的,但是我并不直接产生销售,那你说我是成本角色还是利润角色
  • 那青岛呼叫中心外包服务公司的作用是什么呢?大多数都是电话营销的,咨询受理的当然也有做
  • 咨询受理处理好了就会提高顾客的满意度和忠诚度,最终当然会给公司带来利益,还可以搜集到很多的市场信息,为决策提供依据
  • 电话营销的呼叫中心就更不用说了。所以众多企业都在乐此不疲的建立呼叫中心
  • 主动营销对于呼叫中心语音产品来说的确非常重要。那到底什么是主动营销呢
  • 很多人认为把呼入改成呼出就是主动营销了?尽量多的打一些电话就是主动营销了
  • 其实远远不只如此,青岛电话营销外包的主动营销是一种意识上的主动
  • 青岛会议邀约公司让呼叫中心脚本真正成为服务人员的语言,脚本实际上是服务标准的具体体现
  • 青岛电话邀约外包呼叫结束是否提供全部呼叫明细及录音。正在按照项目约定并执行的呼叫中心,是敢于提供所有录音及呼叫明细文件的
  • 青岛话务外包
  • 行业解决方案

    Copyright 2009-2029 winxiang.com 版权所有 南京赢想力信息技术有限公司 苏ICP备2020070637号